Szkolenie polecane jest dla asystentek / sekretarek, zarówno ze stażem zawodowym jak i dopiero rozpoczynających prace na tym stanowisku oraz dla wszystkich osób zajmujących się na co dzień obsługą biura.

Celem szkolenia dla profesjonalnych asystentek / sekretarek jest przekazanie wiedzy i praktycznych umiejętności, które pozwolą Paniom na profesjonalne realizowanie powierzonych zadań, w tym między innymi sprawnej komunikacji, zachowania się w trudnych sytuacjach czy odczytywania i rozumienia mowy ciała.

Przykładowy program
Rola asystentki w sekretariacie - Zadania asystentki, podstawowe funkcje sekretariatu

Komunikacja i autoprezentacja- Skuteczna komunikacja w biznesie, wywieranie pozytywnego wrażenia, efektywne metody komunikacji, zasady autoprezentacji

Planowanie i zarządzanie sobą w czasie - Skuteczne wykorzystywanie czasu, zarządzanie celami, metody efektywnego planowania

Motywowanie i wywieranie wpływu - Podstawowe zasady wywierania wpływu
w sprzedaży, psychologia manipulacji, rodzaje motywacji

Kreowanie profesjonalnego wizerunku - Elegancja w pracy, tworzenie profesjonalnego wizerunku

Savoir vivre w biznesie - Zasady savoir vivru w biznesie, etykieta pracy w biurze

Szkolenie trwa 45 godzin